پارس آی سی تی

دردسر نمایشگر گلکسی اس26 اولترا برای کاربران

دردسر نمایشگر گلکسی اس26 اولترا برای کاربران

به گزارش پارس آی سی تی، بعضی کاربران دستگاههای گلکسی اس 26 اولترا از ظهور نقاطی قرمز رنگ روی موبایلشان خبر می دهند.



به گزارش پارس آی سی تی به نقل از گیزموچاینا، بعضی کاربران «گلکسی اس۲۶ اولترا» ماه گذشته هاله ای قرمزرنگ و ناخواسته را روی نمایشگر دستگاه های خود مشاهده نمودند و الان به نظر می آید عرضه وصله ترمیمی که برای رفع این ایراد انتشار یافته بود، به دردسری تازه برای گروهی از خریداران تبدیل گشته است.
مشکل اولیه شبیه یک وصله مربع شکل در مرکز صفحه نمایش است که روی پس زمینه های سفید—به ویژه زمانی که روشنایی دستگاه زیر نور مستقیم محیط افزایش می یابد—کاملاً به نظر می رسد. گزارش این نقص چند ماه پیش و بعد از عرضه رسمی دستگاه در مارس ۲۰۲۶ میلادی آغاز شد، اما در ماه جولای به اوج خود رسید.
سامسونگ بعد از بررسی های فنی اعلام نمود این اختلال ارتباطی با نقص سخت افزاری، سوختگی تصویر یا افت کیفیت پنل نمایشگر ندارد. به قول این شرکت، ریشه ایراد یک باگ نرم افزاری در الگوریتم های بهینه سازی و کالیبراسیون رنگ است؛ بگونه ای که با افزایش طولانی مدت روشنایی در محیط های پرنور، تعادل رنگ ها در بعضی مدلها به هم می خورد.
رفع این اختلال به دو شیوه قابل انجام است؛ در مراکز خدمات بعد از فروش سامسونگ در کره جنوبی، فرآیند کالیبراسیون رنگ نمایشگر در یکروز کاری انجام می شد و علاوه بر آن، عرضه یک بروزرسانی نرم افزاری هم در دستور کار قرار گرفت.
انتشار بروزرسانی ماه آگوست ۲۰۲۶ میلادی طی روزهای گذشته از کشور کره جنوبی شروع شده است. شواهد نشان داده است این آپدیت علاوه بر وصله های امنیتی ماهانه، شامل اصلاح الگوریتم های کالیبراسیون رنگ هم می شود. با این وجود، شرکت سازنده تاکید دارد که اغلب کاربران احتیاجی به رجوع حضوری به نمایندگی ها ندارند و این نقص با دریافت بروزرسانی نرم افزاری برطرف خواهد شد.
اما نکته قابل توجه اینجاست که بعضی از کاربران بعد از کالیبره کردن صفحه نمایش—چه از راه مراجعه به مراکز خدماتی و چه بعد از نصب آپدیت نرم افزاری—از پدیدار شدن نقاطی قرمزرنگ روی نمایشگر گوشی آگاهی داده اند. هنوز هیچ بیانیه رسمی از جانب سامسونگ در رابطه با علت تشکیل این لکه های قرمز ناشی از فرآیند کالیبراسیون منتشر نشده و معین نیست دامنه این چالش تا چه اندازه گسترده است.


منبع:

1405/06/09
12:41:00
5.0 / 5
5
تگهای خبر: آی سی , خدمات , شركت , كیفیت
این پست را می پسندید؟
(1)
(0)
X

تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این پست
لطفا شما هم نظر بدید
= ۴ بعلاوه ۳
لینک دوستان پارس آی سی تی
پربیننده ترین ها

پربحث ترین ها

جدیدترین ها

آی سی تی پارس