در سامانه همتا؛
شناسایی هوشمند مشكلات رجیستری با كد دستوری میسر شد
به گزارش پارس آی سی تی سامانه همتا از اضافه شدن سیستم هوشمند شناسایی و رفع مشكل رجیستری گوشی تلفن همراه به كد دستوری ستاره 7777 مربع ( #7777؛) اطلاع داد.
به گزارش پارس آی سی تی به نقل از مهر، سامانه اطلاع رسانی ثبت تلفن همراه (همتا) اعلام نمود: سیستم هوشمند شناسایی و رفع اشكال همتا به كد دستوری #۷۷۷۷* اضافه شده است و خریداران گوشی و كاربران تلفن همراه می توانند جهت استفاده از این سیستم، بعد از شماره گیری كد دستوری #۷۷۷۷* گزینه «صفر - راهنما» را انتخاب و سپس شناسه (IMEI) های دستگاه و همین طور شماره سیمكارت دارای مشكل را وارد كنند. در این صورت نتیجه بررسی سامانه رفع مشكلات رجیستری به صورت آنی به متقاضی پیامك می شود. قبل از این نیز، سامانه همتا سیستم هوشمند شناسایی و رفع اشكال رجیستری را بوسیله بازگشت كاربران به سایت فراهم نموده بود. به این صورت كه كاربران با مراجعه به سایت همتا از قسمت ثبت و پیگیری مشكلات، با وارد كردن شماره تلفن دارای مشكل و شناسه (IMEI)های دستگاه، به صورت آنی از مشكل رجیستری گوشی خود باخبر شده و راهنمایی های كامل و جامعی را برای حل مشكل به وجود آمده دریافت می كنند. این سیستم به صورت كاملاً هوشمند و در تمامی ساعات شبانه روز و ۷ روز هفته در دسترس كاربران است تا مشكلات مربوط به طرح رجیستری گوشی خریداران و كاربران به راحتی و در كمترین زمان ممكن بررسی و حل شود. به گزارش پارس آی سی تی به نقل از مهر، طرح رجیستری گوشی موبایل از حدود ۲ سال پیش در امتداد مبارزه با قاچاق گوشی تلفن همراه و سایر دستگاههای دارای سیمكارت با همكاری دو وزارتخانه صنعت، معدن و تجارت و ارتباطات و فناوری اطلاعات در حال اجراست.
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب